數(shù)字化信息時(shí)代,加快推進(jìn)圖計(jì)算、人工智能等新興技術(shù)在金融場(chǎng)景中的普及和應(yīng)用,將有效推動(dòng)金融產(chǎn)業(yè)加速升級(jí)轉(zhuǎn)型。對(duì)此,度小滿聯(lián)合《麻省理工科技評(píng)論》中國(guó)研究團(tuán)隊(duì)發(fā)布了《2023年金融科技趨勢(shì)展望》,共同探索金融科技發(fā)展方向。
多位金融領(lǐng)域?qū)<沂茉L,暢談金融科技趨勢(shì)
(資料圖片)
1月5日,北大光華度小滿金融科技實(shí)驗(yàn)室聯(lián)合《麻省理工科技評(píng)論》中國(guó)研究團(tuán)隊(duì)發(fā)布了《2023年金融科技趨勢(shì)展望》,提出了生成式人工智能、因果推斷、圖計(jì)算、科技倫理治理、鏈上分布式金融應(yīng)用、隱私計(jì)算、圖計(jì)算、虛擬數(shù)字技術(shù)、自動(dòng)機(jī)器學(xué)習(xí)和云上能力升級(jí)等十大技術(shù)趨勢(shì)。報(bào)告研究團(tuán)隊(duì)訪談了多位金融科技行業(yè)的技術(shù)專家、關(guān)注人工智能技術(shù)應(yīng)用的科研學(xué)者,以及相關(guān)企業(yè)。
“大模型是數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代智能信息處理的基礎(chǔ)設(shè)施”,清華大學(xué)人工智能研究院常務(wù)副院長(zhǎng)孫茂松認(rèn)為,“如果將它的能力放在金融行業(yè)中去處理原有的任務(wù),性能和效果將會(huì)有顯著的提升。如果把各類金融大數(shù)據(jù)注進(jìn)大模型去做經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的預(yù)測(cè),與現(xiàn)有的主流經(jīng)典分析方法論將會(huì)有質(zhì)的區(qū)別,國(guó)際上如果因此出了一個(gè)諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)(將人工智能用于金融研究或預(yù)測(cè)),我一點(diǎn)都不感到驚奇,甚至是可期待的?!?/p>
度小滿CTO許冬亮表示,“當(dāng)前,金融行業(yè)數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型正在加速,數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)是關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)要素,人工智能技術(shù)在金融行業(yè)的應(yīng)用必將革新金融行業(yè)的現(xiàn)有服務(wù)模式?;趫D計(jì)算、多模態(tài)等技術(shù)對(duì)于大數(shù)據(jù)的深入理解和洞察,降低了金融機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理的成本,擴(kuò)大了服務(wù)人群的邊界;因果推斷、AutoML(自動(dòng)化機(jī)器學(xué)習(xí))等技術(shù)讓業(yè)務(wù)決策更智能,RPA、情感計(jì)算、數(shù)字人等技術(shù)讓金融服務(wù)更有溫度,提升了用戶的服務(wù)體驗(yàn)”。他認(rèn)為人工智能在金融行業(yè)的應(yīng)用潛力目前可能只發(fā)揮了不到1%,隨著技術(shù)商業(yè)應(yīng)用成熟度的不斷提升,人工智能技術(shù)將改變金融行業(yè)價(jià)值鏈的每一環(huán)節(jié)。
因果推斷等前沿科技將影響金融行業(yè)未來(lái)發(fā)展
技術(shù)趨勢(shì)一:生成式人工智能
本報(bào)告認(rèn)為生成式人工智能是新一代生產(chǎn)力工具。在金融領(lǐng)域中,通過(guò)指令,生成不同風(fēng)格的文字、語(yǔ)音、視頻,以及生成一種類似于金融資產(chǎn)標(biāo)的內(nèi)容,是它最基本的應(yīng)用。生成式人工智能在金融業(yè)務(wù)落地層面有一定的輔助價(jià)值,從生成過(guò)程和結(jié)果角度來(lái)講,帶有創(chuàng)造性質(zhì)。
技術(shù)趨勢(shì)二:因果推斷
近兩年,關(guān)于因果發(fā)現(xiàn),或稱作因果表征學(xué)習(xí)(Causal Representation Learning)的研究和應(yīng)用逐漸變得更加活躍。本報(bào)告認(rèn)為在金融行業(yè)中,因果模型是智能營(yíng)銷的關(guān)鍵手段,能促成最大化全局營(yíng)銷效率。但金融數(shù)據(jù)是非常復(fù)雜的,一定需要對(duì)金融數(shù)據(jù)的性質(zhì)有一個(gè)很深入的認(rèn)識(shí)。再將目前的分析方法做一定的調(diào)試修改,才可以把系統(tǒng)背后的因果性找出來(lái)。
技術(shù)趨勢(shì)三:多模態(tài)情感計(jì)算
本報(bào)告認(rèn)為在金融場(chǎng)景中,情感計(jì)算有助于了解客戶的真實(shí)情感表達(dá),可以收集客戶情感信息、識(shí)別客戶情感變化,并作出相應(yīng)的決策指導(dǎo),對(duì)于提升金融企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和效率,起到了重要的輔助作用,長(zhǎng)期應(yīng)用在客戶服務(wù)、催收等場(chǎng)景中。
技術(shù)趨勢(shì)四:圖計(jì)算
本報(bào)告認(rèn)為,在金融行業(yè)的實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用:圖計(jì)算技術(shù)最清晰的應(yīng)用效果是智能信審、資金流向查詢和金融數(shù)據(jù)可視化。金融行業(yè)每天都有海量的、關(guān)聯(lián)的、動(dòng)態(tài)時(shí)序數(shù)據(jù)產(chǎn)生,利用圖技術(shù)業(yè)務(wù)人員可以毫秒級(jí)得到查詢結(jié)果。利用圖計(jì)算技術(shù),可以在金融場(chǎng)景中實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)地找到最完整的路徑。
技術(shù)趨勢(shì)五:自動(dòng)機(jī)器學(xué)習(xí)
在金融領(lǐng)域,自動(dòng)機(jī)器學(xué)習(xí)(AutoML) 技術(shù),極大的簡(jiǎn)化了從數(shù)據(jù)到模型的過(guò)程,提高了模型產(chǎn)出的效率和質(zhì)量,同時(shí)也降低了機(jī)器學(xué)習(xí)的門(mén)檻,讓沒(méi)有該領(lǐng)域?qū)I(yè)知識(shí)的人員也可以使用機(jī)器學(xué)習(xí)來(lái)完成相關(guān)工作。
技術(shù)趨勢(shì)六:科技倫理治理
近兩年,中國(guó)對(duì)于AI倫理、安全、 法律法規(guī)方面高度重視,將科技倫理治理提到新高度。數(shù)據(jù)治理和AI倫理規(guī)范將被提到新高度,同時(shí)法規(guī)與行業(yè)呼吁金融機(jī)構(gòu)要做科技倫理建設(shè)的第一責(zé)任人。
技術(shù)趨勢(shì)七:鏈上分布式金融應(yīng)用
分布式金融技術(shù),以及基于區(qū)塊鏈上的應(yīng)用,核心價(jià)值在于這套應(yīng)用的可編程性。無(wú)論是資產(chǎn)、標(biāo)的、價(jià)值傳遞、操作流程、后續(xù)服務(wù),全部都嘗試通過(guò)數(shù)字世界可編程的方式或者軟件形式來(lái)實(shí)現(xiàn),成本極低、通用性強(qiáng)。完全基于鏈上編程的金融業(yè)務(wù)或許存在漏洞、或許遇到數(shù)字貨幣、金融危機(jī)等相關(guān)的挑戰(zhàn),但這并不影響中國(guó)金融機(jī)構(gòu),甚至非金融機(jī)構(gòu),在技術(shù)方向與業(yè)務(wù)應(yīng)用價(jià)值上的探索。
技術(shù)趨勢(shì)八:隱私保護(hù)計(jì)算
未來(lái),隱私保護(hù)計(jì)算的技術(shù)演進(jìn)方向?yàn)榫C合考慮安全性和效率,打造通用統(tǒng)一性——密碼技術(shù)學(xué)者開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)更加高效、實(shí)用和更“通用”的算法,工程師加速實(shí)現(xiàn)方案和協(xié)議在實(shí)現(xiàn)層面的優(yōu)化和硬件加速。
技術(shù)趨勢(shì)九:數(shù)字虛擬技術(shù)
虛擬數(shù)字人,無(wú)疑是當(dāng)前虛擬數(shù)字技術(shù)最清晰的一個(gè)產(chǎn)品路徑。在金融場(chǎng)景中,為迎合新時(shí)代年輕人的數(shù)字世界玩法、創(chuàng)造更有活力的品牌形象,諸多金融機(jī)構(gòu)近一年紛紛推出數(shù)字品牌代言人,引領(lǐng)場(chǎng)景營(yíng)銷新方式。利用物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)通信技術(shù)突破物理網(wǎng)點(diǎn)限制,建立人與人、人與物、物與物之間智慧互聯(lián)的服務(wù)渠道,打造“無(wú)邊界”的全渠道金融服務(wù)能力。
技術(shù)趨勢(shì)十:云上能力升級(jí)
金融機(jī)構(gòu)在過(guò)去幾年已經(jīng)充分體會(huì)到了云計(jì)算帶來(lái)的業(yè)務(wù)增益效果,云計(jì)算切實(shí)解決了算力需求、真正幫金融機(jī)構(gòu)將算力成本降下來(lái)。未來(lái)幾年,云計(jì)算能力在金融機(jī)構(gòu)內(nèi)部的底層基礎(chǔ)設(shè)施地位不動(dòng)搖,也是其數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)保障能力之一。
隨著新興技術(shù)在金融領(lǐng)域應(yīng)用層次的不斷深化,金融科技在全球金融市場(chǎng)所起的作用越來(lái)越重要。作為金融科技企業(yè),度小滿對(duì)于金融科技趨勢(shì)一直高度關(guān)注,此次對(duì)金融科技趨勢(shì)的展望,無(wú)疑將進(jìn)一步推動(dòng)金融與科技的加速融合。