智定義、易調(diào)整,火山引擎DataLeap助力企業(yè)輕松實(shí)現(xiàn)全流程值班管理


【資料圖】

近日,火山引擎大數(shù)據(jù)研發(fā)治理套件DataLeap全新上線(xiàn)值班管理模塊,企業(yè)可通過(guò)該模塊體系化智能化創(chuàng)建值班計(jì)劃、管理值班人員,適用于運(yùn)維排班、值班提醒、計(jì)劃管理、監(jiān)控報(bào)警等實(shí)際應(yīng)用場(chǎng)景。

值班工作是確保數(shù)字化企業(yè)及時(shí)高效運(yùn)轉(zhuǎn)的重要手段和基礎(chǔ)性工作,也是突發(fā)事件發(fā)生后確??焖夙憫?yīng)、及時(shí)報(bào)告的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。相比起傳統(tǒng)的值班計(jì)劃表的“牽一發(fā)而動(dòng)全身”,火山引擎DataLeap值班管理能力更加智能靈活易調(diào)整。

當(dāng)有值班計(jì)劃或假期調(diào)整,或在非工作日值班排期中,火山引擎DataLeap可支持將時(shí)間進(jìn)行細(xì)顆粒度的周期性拆分,實(shí)現(xiàn)不同的值班時(shí)間配置、來(lái)回流暢切換多組主備值班人。

圖:火山引擎DataLeap值班管理能力頁(yè)面

除了基礎(chǔ)的配置主備值班人小組之外,對(duì)于值班計(jì)劃者來(lái)說(shuō),火山引擎DataLeap可提供自定義值班列表能力,靈活設(shè)置單一值班組的值班時(shí)間、輪轉(zhuǎn)周期和值班人員,根據(jù)時(shí)間和周期對(duì)值班人員進(jìn)行排序。

而對(duì)于實(shí)際值班人來(lái)說(shuō),火山引擎Dataleap支持值班提醒功能,可自定義選擇郵件、飛書(shū)、短信、電話(huà)和 Webhook 的方式發(fā)送提醒通知,同時(shí)支持附帶值班常用文檔、值班人需注意的事項(xiàng)等說(shuō)明,給值班計(jì)劃的交接和按時(shí)運(yùn)行加上了又一層保障。

另外,本次更新的值班管理能力拓展性強(qiáng),值班管理者可以做到多個(gè)值班計(jì)劃集中管理,看到租戶(hù)下其他所有值班組排班計(jì)劃詳情、查看值班進(jìn)度,值班創(chuàng)建人與參與人,可對(duì)計(jì)劃進(jìn)行編輯操作;同時(shí),支持開(kāi)放API,可以嵌入到程序中調(diào)用,也可以使用 API 動(dòng)態(tài)查看值班信息。

值班管理是企業(yè)數(shù)字化基礎(chǔ)能力之一,直接關(guān)系到數(shù)據(jù)運(yùn)維的安全性、穩(wěn)定性和可靠性,更需要企業(yè)加大投入和長(zhǎng)期建設(shè)。除了值班管理能力,火山引擎DataLeap還可以提供數(shù)據(jù)集成、治理、開(kāi)發(fā)、運(yùn)維、資產(chǎn)等能力,幫助用戶(hù)提升數(shù)據(jù)研發(fā)效率、降低管理成本,加速推動(dòng)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,目前已經(jīng)應(yīng)用于泛互聯(lián)網(wǎng)、制造、新零售、汽車(chē)等領(lǐng)域。(作者:蔡遠(yuǎn)志)

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