近日,北京極客邦科技有限公司(以下簡稱“極客邦科技”)與火山引擎數(shù)智平臺VeDI達成合作,雙方將聚焦用戶運營場景下的數(shù)智升級展開系列協(xié)作。
極客邦科技以KaaS模式服務數(shù)字人才全面發(fā)展,致?于通過獨特的專家網(wǎng)絡和優(yōu)質內(nèi)容生產(chǎn)體系,為數(shù)字人才提供全?的、?質量的資訊、課程、會議、培訓等服務。
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? 2007 年開展業(yè)務?今,極客邦科技已建設線上全球軟件開發(fā)知識與創(chuàng)新社區(qū) InfoQ,發(fā)起并成?技術領導者社區(qū) TGO 鯤鵬會,連續(xù)多年舉辦業(yè)界知名技術峰會(如 QCon、ArchSummit 等),?主研發(fā)數(shù)字?才在線學習產(chǎn)品極客時間 App,以及企業(yè)級?站式數(shù)字技術學習 SaaS 平臺極客時間企業(yè)版,在科技?群、科技驅動型企業(yè)、數(shù)字化產(chǎn)業(yè)當中具有?泛影響?。
2022 年,極客邦科技成立雙數(shù)研究院,首倡“數(shù)字人才糧倉模型”,結合企業(yè)數(shù)字化轉型路徑,將共識的數(shù)字管理、數(shù)字應用、數(shù)字專業(yè)三類數(shù)字人才進一步細分為更加匹配企業(yè)架構的五層數(shù)字人才,即數(shù)字思維管理者、數(shù)字思維業(yè)務人才、業(yè)務架構人才、技術架構人才、專項技術人才,以幫助企業(yè)數(shù)字化戰(zhàn)略落地構筑更加扎實的人才體系。
劉凱悅介紹,極客邦科技此次選擇與火山引擎數(shù)智平臺VeDI合作,正是看中了VeDI在數(shù)據(jù)技術上的多重能力和實踐經(jīng)驗,“我們希望能夠借助更科學的方法,進一步了解用戶的需求,最終通過升級服務讓客戶有更好的體驗?!?/p>
現(xiàn)階段,火山引擎數(shù)智平臺VeDI已經(jīng)向極客邦科技輸出包括增長分析DataFinder、實時數(shù)據(jù)倉庫ByteHouse等在內(nèi)的三款數(shù)據(jù)產(chǎn)品,核心解決數(shù)據(jù)洞察和數(shù)據(jù)存儲、分析三大問題。
其中,增長分析DataFinder主要幫助極客邦科技洞察用戶全鏈路旅程,通過埋點手段,DataFinder能夠幫助極客邦科技實時洞察不同內(nèi)容對用戶的吸引力,如什么類型的內(nèi)容會更受用戶歡迎(可以體現(xiàn)在觀看量上)、什么類型的內(nèi)容適合用戶深度閱讀(可以體現(xiàn)在觀看時長上)、什么類型的內(nèi)容會讓用戶反復觀看(可以體現(xiàn)在觀看頻次上)……
基于這些數(shù)據(jù),極客邦科技能夠對自身內(nèi)容體系做出優(yōu)化調整,同時也能進一步挖掘不同用戶群體的相對個性化需求,實現(xiàn)真正意義上的精細化用戶運營。
值得一提的是,在實際操作過程中,埋點驗收對企業(yè)來說一直是難點,“過去常用的做法是等埋點上線,在數(shù)據(jù)完成上報再逐條核對,很是費時費力;但DataFinder自帶埋點驗證功能,可以在驗證環(huán)節(jié)就把可能會出現(xiàn)的問題提前規(guī)避掉,節(jié)省了很大的人力和時間成本?!眲P悅補充道。
此外,洞察數(shù)據(jù)只是一方面,如何將包括用戶、課程、活動等不同來源不同維度的海量數(shù)據(jù)進行高效存儲和計算,對當下的極客邦科技來說同樣是個挑戰(zhàn)。
火山引擎數(shù)智平臺VeDI旗下的ByteHouse,起源于字節(jié)跳動從2017年就開始啟用的開源數(shù)據(jù)引擎ClickHouse,再經(jīng)過多年實踐和優(yōu)化改造后,于2021年8月正式對外服務。
即便是在極客邦科技這類數(shù)據(jù)吞吐量大、業(yè)務模式相對復雜的場景下,ByteHouse依舊能夠具備高效查詢性能:豐富的表引擎能支持數(shù)據(jù)的快速寫入去重、更新、刪除與分析;而在運維方式上,ByteHouse也能滿足企業(yè)對高效便捷的需求。
在產(chǎn)品功能之外,劉凱悅進一步解釋了選擇火山引擎數(shù)智平臺VeDI的理由,“包括服務能力在內(nèi)的附加價值也是我們的考慮因素,比如DataFinder豐富的幫助文檔能夠給我們的數(shù)據(jù)指標體系建設提供很多新思路,從而降低了我們對產(chǎn)品的上手門檻,也在后續(xù)使用過程中幫助我們更好的解決問題?!?/p>
截至目前,火山引擎數(shù)智平臺VeDI已經(jīng)服務金融、零售、汽車、文旅等多個行業(yè)的數(shù)百家標桿企業(yè),在數(shù)據(jù)基礎建設、數(shù)據(jù)存儲與分析、數(shù)據(jù)治理、數(shù)據(jù)應用等數(shù)據(jù)流轉鏈路全流程中都有最佳實踐,產(chǎn)品能力與服務備受認可。(作者:夏雪)