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你親自去購物是因?yàn)槟憧偸怯袉栴}要問工作人員嗎?蘋果公司認(rèn)為它可以在家里提供一些這種體驗(yàn)。它正在推出一項(xiàng) "通過視頻與專家購物 "的功能,讓美國的iPhone購物者與零售員工進(jìn)行單向的視頻聊天。你可以就購買的機(jī)型征求意見,調(diào)查付款方式,并了解從安卓系統(tǒng)轉(zhuǎn)換的情況。
視頻通話選項(xiàng)在東部時間每天上午10點(diǎn)到晚上10點(diǎn)之間提供。該公司告訴Engadget,該功能可以在任何可以到達(dá)蘋果網(wǎng)站的設(shè)備上使用。你只通過音頻進(jìn)行溝通--專家看不到你。
如果你正在尋找親身體驗(yàn)的時間,這不會有幫助,而且你可能不會得到你在全面審查中找到的答案。如果你需要幫助購買Mac或其他蘋果產(chǎn)品,你也不走運(yùn)。不過,如果你不愿意為了尋找答案而瀏覽產(chǎn)品頁面,這可能是有用的。在某種程度上,如果你不能去商店,這也使蘋果的零售服務(wù)更容易獲得。
這一新增功能對蘋果來說是一個重要時刻。與其他硬件制造商一樣,由于經(jīng)濟(jì)形勢嚴(yán)峻和供應(yīng)短缺損害了銷售,它在秋季受到了挫折。網(wǎng)上購物工具不可能成為改善銷售的主要因素,但可以幫助那些對購買iPhone猶豫不決的客戶。