近日,知名打假人@王海 在抖音上發(fā)布視頻表示,網紅@瘋狂小楊哥 的三只羊直播間售賣的金正破壁機和絞肉機均為虛標功率參數。從王海視頻中我們了解到,@瘋狂小楊哥 直播間售賣的破壁機標注功率為300W,實際僅為105W,而絞肉機標注功率300W,實際功率為120W,參數標注較為懸殊。由于產品的頁面標注退一賠三,且這款產品的賣價為399元,售出的數量為6.8萬。如果按照退一賠三,那么他將賠付的總金額高達一個億。對于王海的打假行為,截至目前,瘋狂小楊哥方面暫未作出官方回應。不過,王海公布了官方客服給出的售后方案為:
王海視頻中曝光的虛標產品-破壁機
【資料圖】
破壁機已經銷售了6.8萬個
王海視頻中曝光的虛標產品-絞肉機
商品評論區(qū)用戶反饋虛標情況
兩款產品拆解后顯示的實際功率
官方給出售后為退貨+100元補償+承擔運費
@王海 質問客服
官方客服回應@王海
@王海 不接受客服給出的售后方案
客服再次確認這個退貨方案就是最終解決方案了
@王海 表示將按照退一賠三來解決此事
我相信@瘋狂小楊哥 本身很有可能不知道自己出售商品存在虛標問題的,很多直播間帶貨的主播也是團隊負責選品工作,不過不管怎么說產品本身參數虛標這件事是事情的事實,沒什么爭議,期望@瘋狂小楊哥 能夠妥善處理好此事。同時也提醒大家在直播間購物的時候擦亮雙眼,真出現(xiàn)這種事情,售后維權很費精力的。大家盡量到正規(guī)大平臺自營門店購買產品。