三星手機(jī)字庫(kù)門(mén)是什么
所謂三星手機(jī)字庫(kù)門(mén),就是指這塊閃存損壞?,F(xiàn)在大容量?jī)?chǔ)存器都是emmc結(jié)構(gòu),就是封裝中集成了一個(gè)控制器,它提供標(biāo)準(zhǔn)接口并管理閃存。所以無(wú)論是控制器損壞,還是閃存本身?yè)p壞,都會(huì)造成手機(jī)無(wú)法啟動(dòng),損壞的原因可以是硬件,可以是軟件,硬件是人為損壞,目前主要是軟件的缺陷造成面積較大的字庫(kù)損壞。
(資料圖)
三星字庫(kù)門(mén)解決方法
就目前的技術(shù),軟件引發(fā)的字庫(kù)損壞問(wèn)題,只能盡量減少概率,完全杜絕是不可能的,關(guān)鍵在于出問(wèn)題之后的維修。手機(jī)維修如果是人為損壞,不保修收費(fèi)正常。但是字庫(kù)損壞這種問(wèn)題,完全可能是正常使用中,系統(tǒng)缺陷造成自然損壞,這種損壞再讓消費(fèi)者出錢(qián)是不應(yīng)該的。
emmc封裝在一起,無(wú)論是控制芯片壞了還是閃存本身壞了,都沒(méi)法修理。如果是電腦,可以刷BIOS,硬盤(pán)可以低級(jí)格式化,甚至控制芯片壞了可以換新的。但是emmc沒(méi)辦法在維修點(diǎn)修理,只能更換。而大容量emmc的價(jià)格又非常高。對(duì)消費(fèi)者是不小的負(fù)擔(dān)。
所以,在字庫(kù)門(mén)中,三星的主要責(zé)任在于售后有問(wèn)題,對(duì)于消費(fèi)者自己無(wú)責(zé)任的字庫(kù)損壞,要收取高昂的維修費(fèi)。
另外,需要提醒一下消費(fèi)者的是,手機(jī)有價(jià),數(shù)據(jù)無(wú)價(jià),手機(jī)上如果有非常重要的個(gè)人資料要記得即使備份導(dǎo)出。手機(jī)可以雙閃存,一個(gè)出了字庫(kù)門(mén),手機(jī)從另外一個(gè)啟動(dòng),資料備份不丟失。不過(guò)這樣會(huì)增加幾百元到千元的成本。消費(fèi)者肯不肯為雙保險(xiǎn)買(mǎi)單是個(gè)問(wèn)題。