手機卡對于我們來說都是非常熟悉的,并且手機卡在我們手機里所起的作用也是非常大的,他可以確保我們手機運行流程正常。但是手機卡也經(jīng)常會出現(xiàn)問題,比如換手機的時候剪卡會剪壞掉,也有手機丟失手機卡跟著一起丟失等等。而對于在外地的朋友如果手機卡丟了或者壞了怎么辦呢?有很多的朋友都是不知道的,下面小編就給大家詳細分享。希望我們的分享可以對大家有所幫助。
移動SIM卡在異地丟失是能當?shù)匮a辦的。目前中國移動已開通異地補卡業(yè)務,但有些營業(yè)廳因為多方面原因,不支持這項服務。所以很多時候必須選擇正規(guī)大型的營業(yè)廳才能辦理。
(資料圖)
外地手機卡如何辦理
1、上網(wǎng)尋找當?shù)貙嶓w營業(yè)廳具體位置
網(wǎng)上搜索:中國移動通信→服務與支持→客服服務→渠道介紹→實體營業(yè)廳→選擇所在地(省、市、區(qū))→選擇就近營業(yè)廳
注意:不是所有可以充話費的營業(yè)廳都能辦理補卡,需要去官方合作制定營業(yè)廳才能辦理。
2、本人帶上身份證原件去營業(yè)廳
為了維護客戶的權(quán)益,營業(yè)廳必須認定是本人才會給予辦理。請務必帶上身份證原件。
3、身份證手機都丟了該怎么辦
如果身份證和手機都丟了,建議撥打客服電話或去當?shù)貭I業(yè)廳申請掛失。先去辦理臨時身份證后再補辦SIM卡。
4、特殊情況處理
1)有些客服因某種原因不給于辦理,可以選擇投訴。
2)其他情況可撥打當?shù)?0086咨詢。
外地卡丟失了怎么辦
有兩種處理方式:
一、如果你是中國移動貴賓客戶。這個很好辦,首先打個電話給你的客戶經(jīng)理,告訴她你的手機卡丟了,她會比你還著急的,同時也會幫你想辦法,兩個途徑:一是你持自己的有效證件(還需要知道自己手機號碼的業(yè)務密碼)到就近的移動公司的自辦營業(yè)廳(這一點是必須的,移動公司在鬧市區(qū)的自辦營業(yè)廳晚上營業(yè)到20:00整),表明自己的貴賓身份,詢問是否可以給異地客戶補卡(中國移動計費業(yè)務平臺現(xiàn)在是全國聯(lián)網(wǎng),營業(yè)員肯定是不敢說不可以的,只會說補卡需要什么什么手續(xù)),如果幸運的話,能夠補卡問題就解決了;
二、是如果在異地不可以補卡,則你的客戶經(jīng)理會幫你在歸屬地補好卡,然后將卡郵寄到你所在的任一位置(時間允許的話,如果你是行政單位重要領(lǐng)導,那就更不得了,縱使你在國外,都可能給你寄卡過去)。 二、如果你是中國移動普通客戶,那么你也可以試著去就近的移動公司自辦營業(yè)廳詢問是否可以給異地客戶辦理補卡業(yè)務(如果不行的話,那就只好拜托朋友在當?shù)亟o你補好卡然后寄過去)。
以上就是我們給大家分享的有關(guān)于外地手機卡丟失或者需要補辦的處理方法,希望我們的分享能夠?qū)υ谕獾匦枰a辦卡的朋友有所幫助。除此之外也希望大家在以后的生活中一定要學會處理這個事情,尤其是手機卡丟失的時候,一定要第一時間掛失,并且及時的去就近營業(yè)廳進行補辦手機卡,否則手機卡一旦被不法分子獲取后果將是非常的嚴重的。所以請大家要足夠重視。同時也希望我們的分享內(nèi)容可以幫助更多的朋友。