順豐宣布保價服務 2.0 上線,號稱“定損定賠時效快,保價無憂安心寄”。
順豐表示,新保價體系主要從安全保障、理賠時效、理賠規(guī)則三大維度進行升級,優(yōu)化消費者在寄件安全上的體驗,滿足消費者不同場景下的保價需求。
IT之家了解到,根據(jù)順豐官方公布的信息,順豐保價服務 2.0 包括足額保、定額保、基礎保三種類型。
足額保:足額保是順豐新推出的保價服務。
用戶在足額投保后,托寄物全部丟失或損壞情況下,可在保價金額內享受足額賠償,同時將有專人對接優(yōu)先處理,最快 12 小時賠付到賬。
談及損壞場景如何判斷時,順豐分別就明碼標價類與難以衡量公允價值類進行了示例。