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微信公開課PRO曬成績：日活躍用戶已突破3億碼上經(jīng)濟(jì)規(guī)模已達(dá)8.58萬億

來源：紅星新聞　2020-01-10 10:59:17

1月9日，2020微信公開課PRO在廣州正式開課，小程序、小游戲、企業(yè)微信等生態(tài)產(chǎn)品紛紛曬出過去一年的成績單。

微信二維碼開放生態(tài)所創(chuàng)造的碼上經(jīng)濟(jì)規(guī)模已達(dá)8.58萬億，小程序日活躍用戶已突破3億，小程序全年創(chuàng)造8000億交易額;小游戲商業(yè)規(guī)模年增長超35%……

報(bào)告：

碼上經(jīng)濟(jì)規(guī)模達(dá)8.58萬億

由清華大學(xué)全球產(chǎn)業(yè)研究院、微信·碼上經(jīng)濟(jì)課題研究組以及騰訊社會(huì)研究中心聯(lián)合發(fā)布的《碼上經(jīng)濟(jì)影響力報(bào)告》顯示：2019年，微信帶動(dòng)碼上經(jīng)濟(jì)規(guī)模已達(dá)到8.58萬億，碼上經(jīng)濟(jì)就業(yè)機(jī)會(huì)2601萬個(gè)，自2014年以來帶動(dòng)就業(yè)年均增長約22%。

“一碼走天下”已成為很多用戶生活的新方式。在零售領(lǐng)域，通過微信支付達(dá)成交易的人均交易數(shù)量達(dá)到5.8次;掃碼點(diǎn)餐月均交易筆數(shù)同比2018年增長619%，掃碼出行交易筆數(shù)同比增長2.05倍。微信小程序刷碼支付服務(wù)，助力地鐵進(jìn)站效率提升300倍。

據(jù)微信支付發(fā)布的最新數(shù)據(jù)，2017年至2019年間，微信支付中小商家交易筆數(shù)3年增長10倍。截至2019年，超5000萬個(gè)體商戶和商家活躍在微信支付平臺(tái)，占全國個(gè)體工商戶總數(shù)的79.4%。

在微信支付中小商家中，長尾商戶占比達(dá)40%，80后中小商家作為中堅(jiān)力量，占比高達(dá)39%，19%的商戶大于50歲。同時(shí)，微信已滲透進(jìn)商家的經(jīng)營生活，中小商家面對(duì)面收款碼覆蓋70%，商家們習(xí)慣于使用手機(jī)管理生意，通過微信號(hào)提供服務(wù)。

目前，微信上線的小程序超過100萬個(gè)，擁有超過150萬開發(fā)者、8200多個(gè)第三方平臺(tái)，微信公眾號(hào)突破2000萬個(gè);微信支付綁卡用戶超8億，微信支付生態(tài)服務(wù)商超過30000家，覆蓋超300座城市，服務(wù)數(shù)千萬家線下門店。

小程序全年創(chuàng)8000億交易額

小游戲商業(yè)規(guī)模年增長超35%

在2020微信公開課PRO上，微信團(tuán)隊(duì)帶來了小程序最新數(shù)據(jù)：目前，小程序日活躍用戶突破3億，2019年累計(jì)創(chuàng)造了超過8000億交易額;人均訪問小程序次數(shù)上漲45%，人均使用小程序個(gè)數(shù)上漲98%，用戶使用小程序次日留存率達(dá)59%，活躍小程序平均留存率上升14%。

作為小程序的類目之一，微信團(tuán)隊(duì)首次披露了小游戲商業(yè)增長數(shù)據(jù)。2019年，小游戲累計(jì)服務(wù)用戶超過10億，整個(gè)平臺(tái)的商業(yè)規(guī)模較2018年增長超35%。

同時(shí)，小游戲正成為非傳統(tǒng)游戲用戶養(yǎng)成并培養(yǎng)游戲深度需求的重要渠道。數(shù)據(jù)顯示，女性成年群體及3-5線地區(qū)的小游戲用戶規(guī)模相較于2018年都有較大增長，人均游戲數(shù)量也有45%的增長。

解讀企業(yè)微信3.0版本：

新能力將提升復(fù)購率

在2020微信公開課PRO上，企業(yè)微信再次亮相，剛發(fā)布的3.0版得到進(jìn)一步解讀。

紅星新聞?dòng)浾攉@悉，在最新版本中，企業(yè)微信將外部群聊人數(shù)升級(jí)至100人，企業(yè)成員可以為不同客戶打上標(biāo)簽，把有相同興趣或特征的客戶拉進(jìn)外部群聊，為客戶提供多對(duì)一或一對(duì)多的伴隨式服務(wù)。

據(jù)介紹，在該功能下，企業(yè)成員可以發(fā)布專業(yè)內(nèi)容到客戶朋友圈，更可與客戶評(píng)論互動(dòng)，就像客戶的一位“專業(yè)的朋友”一樣。企業(yè)服務(wù)能力的提升會(huì)直接體現(xiàn)在客戶對(duì)品牌的忠誠度及復(fù)購率上。

目前，企業(yè)微信已服務(wù)超過250萬家真實(shí)企業(yè)，擁有6000萬活躍用戶，并滲透了超過50個(gè)行業(yè)，其中，醫(yī)藥、保險(xiǎn)、汽車、銀行、能源等行業(yè)的Top 10企業(yè)覆蓋率平均達(dá)80%以上。從合作伙伴來說，已經(jīng)有21000第三方合作伙伴加入企業(yè)微信生態(tài)，超過470萬個(gè)系統(tǒng)被接入企業(yè)微信。

同時(shí)，企業(yè)微信為合作伙伴開放了3項(xiàng)包括連接微信支持小程序和支持企業(yè)支付的獨(dú)有能力，13類390個(gè)接口，并提供8項(xiàng)支持，并基于這些，與合作伙伴探索出標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用模式、行業(yè)方案模式、智慧硬件模式、區(qū)域服務(wù)模式、產(chǎn)品銷售模式5種合作模式。

搜一搜團(tuán)隊(duì)首次亮相：

要更好實(shí)現(xiàn)“用微信就能搜”

在微信公開課PRO現(xiàn)場(chǎng)，微信搜一搜團(tuán)隊(duì)首次亮相。微信公開課講師Anson稱，2020年，搜一搜將進(jìn)一步全面開放，從內(nèi)容、品牌和服務(wù)3個(gè)方面增強(qiáng)合作伙伴與用戶的連接，為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的搜索內(nèi)容及體驗(yàn)。

在內(nèi)容上，搜一搜將進(jìn)一步開放小程序內(nèi)容接入能力，同時(shí)還將提供豐富全面的頁面格式，包括圖文頁、問答頁、精選頁等，讓優(yōu)質(zhì)內(nèi)容更好地觸達(dá)用戶。目前，搜一搜內(nèi)容接入正在公測(cè)中，已接入馬蜂窩、豆瓣、知乎、攜程、ZAKER、丁香醫(yī)生等超過18個(gè)類目的小程序。