身為谷歌“親兒子”,Pixel 3的硬件質(zhì)量和軟件體驗卻不盡如人意。 一個月過后,網(wǎng)絡(luò)上的討伐聲已經(jīng)此起彼伏。除了此前曝光過的諸多問題,最近又有許多網(wǎng)友在 Reddit 上匯報了 Pixel 3的相機 bug 。 這個災(zāi)難性的錯誤,不僅導(dǎo)致自帶相機應(yīng)用崩潰、還波及許多第三方 app,Instagram、Facebook Messenger、Snapchat 等均受影響。
故障表現(xiàn)五花八門,有人是取景器黑漆漆一片、還有人收到了“相機驅(qū)動嗝屁”的報錯信息。 Owen Williams 在 Charged 上表示,由于系統(tǒng)誤認為相機已被其它 app 占用,所以第三方 app 也全部躺槍。
我花了很長時間來挖掘日志和相機 API,這似乎與系統(tǒng)未能正確釋放相機設(shè)備的鎖定有關(guān),導(dǎo)致其它 app 認為設(shè)備正忙而崩潰。
許多用戶嘗試了包括重啟手機、清除應(yīng)用程序緩存、甚至執(zhí)行出廠重置在內(nèi)的補救措施, 然而大多數(shù)的嘗試都是徒勞的。
通常情況下,相機狀態(tài)是會被強制釋放的。但 Pixel 3 近期遇到的 bug,似乎掩藏在固件、或其它導(dǎo)致系統(tǒng)出錯的設(shè)置之中。
這些用戶要求谷歌提供替換設(shè)備,但被該公司無情地拒絕了。
谷歌支持主管向用戶表示, 開發(fā) 團隊正在對該 bug 進行調(diào)查,但尚未發(fā)表任何有關(guān)如何修復(fù)的聲明。
此前也有一些用戶上報無法保存相機 app 拍攝的照片,谷歌承諾發(fā)布修復(fù)程序,但一直拖到了現(xiàn)在還沒解決。