隨著5G網(wǎng)絡(luò)商用,不少4G網(wǎng)友反映自己手機(jī)網(wǎng)速下降的厲害,三家運(yùn)營商都是一樣。還有網(wǎng)友說,三大運(yùn)營商為了推廣5G,調(diào)低了4G信號的功率。
另有網(wǎng)友反饋,5G網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)后,4G網(wǎng)絡(luò)降速,花同樣的錢卻得不到過去的待遇。網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商推出的5G套餐,很多老百姓都望塵莫及,一是手機(jī)設(shè)備原因,二是資費(fèi)較高。
對此,工信部權(quán)威回應(yīng)稱,關(guān)于網(wǎng)民反映的4G網(wǎng)絡(luò)速率下降情況,我們綜合分析了多個(gè)渠道的檢測數(shù)據(jù),包括國內(nèi)第三方測速平臺寬帶發(fā)展聯(lián)盟、國際測速機(jī)構(gòu)speedtest、三家電信運(yùn)營企業(yè)檢測系統(tǒng)等。
例如,寬帶發(fā)展聯(lián)盟數(shù)據(jù)顯示,2019年三季度全國4G平均下載速率為24Mbps ,二季度23.6Mbps;Speedtest數(shù)據(jù)顯示,10月全國4G平均下載速率為48.8Mbps,9月為45.3Mbps。
總體來看,近期全國4G網(wǎng)速整體保持穩(wěn)定,但可能存在個(gè)別區(qū)域、某些時(shí)段下降的情況。主要原因是:4G用戶流量增長和網(wǎng)絡(luò)支撐能力提升還不完全匹配。
據(jù)統(tǒng)計(jì),201910月當(dāng)月的DOU(戶均移動互聯(lián)網(wǎng)接入流量)達(dá)到8.5GB,前10個(gè)月總流量同比增長超過83%,這給4G網(wǎng)絡(luò)帶來較大壓力。同時(shí),4G網(wǎng)速受用戶聚集程度影響比較明顯,如大型場館舉辦演出、交通樞紐人流高峰期等時(shí)段會造成4G網(wǎng)速下降。
工信部表示,后續(xù)將進(jìn)一步加強(qiáng)對基礎(chǔ)電信企業(yè)監(jiān)管和指導(dǎo),做好網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和優(yōu)化,保障服務(wù)質(zhì)量。
同時(shí),將組織第三方機(jī)構(gòu)持續(xù)開展全國網(wǎng)速檢測,并在對學(xué)校、醫(yī)院、地鐵線路和高鐵站等重點(diǎn)區(qū)域4G網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量檢測發(fā)布的基礎(chǔ)上,開展更大范圍的4G網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量檢測,不斷提升網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)。