(原標(biāo)題:全國(guó)攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)下月底全面實(shí)行 聯(lián)通已推4款轉(zhuǎn)網(wǎng)套餐 移動(dòng)和電信客服可詳細(xì)解答相關(guān)業(yè)務(wù)問題)
按照工信部部署,今年11月30日之前,中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通三大運(yùn)營(yíng)商將在全國(guó)推行攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)。目前,該項(xiàng)業(yè)務(wù)正在天津、海南、云南、江西、湖北五省市試運(yùn)行。北京青年報(bào)記者昨天了解到,中國(guó)聯(lián)通手機(jī)營(yíng)業(yè)廳已經(jīng)于上月開通“攜號(hào)入網(wǎng)”通道,轉(zhuǎn)網(wǎng)可選套餐從2個(gè)增加到4個(gè);中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)電信手機(jī)營(yíng)業(yè)廳盡管尚未開通“攜號(hào)入網(wǎng)”通道,但是客服顧問可以詳細(xì)解答用戶關(guān)于“攜號(hào)入網(wǎng)”的業(yè)務(wù)問題。目前,三大運(yùn)營(yíng)商紛紛開通各種優(yōu)惠服務(wù),力圖在留下更多已有客戶的情況下,還能再吸引一批新用戶。
中國(guó)電信
北京預(yù)計(jì)下月底實(shí)現(xiàn)攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)
中國(guó)電信北京公司一口氣推出了涉及影音、出行、購物、出國(guó)游等方面的多項(xiàng)福利最低0元享活動(dòng)。 對(duì)于辦理了電信HIGH會(huì)員的用戶來說,將可享受到每月10G套餐外流量、騰訊視頻會(huì)員、QQ音樂會(huì)員,每年120元滴滴快車券、400元手機(jī)代金券、國(guó)際漫游5折優(yōu)惠等多項(xiàng)超值優(yōu)惠權(quán)益,總價(jià)值超過1800元。
據(jù)了解,中國(guó)電信近日已經(jīng)在26個(gè)省市完成了攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)的內(nèi)測(cè),很快將具備正式上線的條件。
中國(guó)電信客服人員表示,北京暫未開通攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù),預(yù)計(jì)在今年11月底即可實(shí)現(xiàn)攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)。目前,中國(guó)電信已經(jīng)在天津、海南、江西、湖北、云南5省市實(shí)現(xiàn)攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)。其他省市預(yù)計(jì)在今年11月底全面推開,具體時(shí)間需待工信部明確。
中國(guó)移動(dòng)
原有積分可轉(zhuǎn)到新品牌名下
中國(guó)移動(dòng)率先推出了“6項(xiàng)惠民服務(wù)新舉措”,分別是查網(wǎng)齡送流量、推出“暢享系列”套餐、推出“語音翻番”優(yōu)惠、推出“0000”輕松查退增值業(yè)務(wù)等服務(wù)。
對(duì)于辦理攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)業(yè)務(wù)問題,中國(guó)移動(dòng)手機(jī)營(yíng)業(yè)廳客服人員介紹,用戶無需更換SIM卡和原手機(jī)號(hào),即可品牌之間自由互換。辦理后,原有積分(M值)會(huì)轉(zhuǎn)到新品牌名下。
客服人員還表示,目前中國(guó)移動(dòng)攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)僅在天津、海南、云南、江西、湖北五省市開展。北京移動(dòng)現(xiàn)正根據(jù)政府工作報(bào)告要求開展攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)準(zhǔn)備工作。
中國(guó)移動(dòng)近期還在部分省市推出了Plus會(huì)員服務(wù)。對(duì)于北京用戶來說,用戶開通該會(huì)員每月僅需花費(fèi)18元,便可以享受第三方視頻網(wǎng)站VIP,中國(guó)移動(dòng)超大云盤等大量附加權(quán)益。
中國(guó)聯(lián)通可選套餐由2個(gè)增加到4個(gè)
中國(guó)聯(lián)通手機(jī)營(yíng)業(yè)廳于上月開通“攜號(hào)入網(wǎng)”通道,用戶轉(zhuǎn)網(wǎng)只需三步流程:短信確認(rèn)、填寫申請(qǐng)、收卡激活。上個(gè)月,聯(lián)通攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)用戶可選套餐有兩個(gè):騰訊天王卡和地王卡套餐。北青報(bào)記者昨天發(fā)現(xiàn),如今聯(lián)通又新增加了兩個(gè)轉(zhuǎn)網(wǎng)套餐——小冰神卡和大冰神卡供用戶選擇。據(jù)了解,小冰神卡套餐每月費(fèi)用99元,包括20GB流量和300分鐘國(guó)內(nèi)語音;大冰神卡套餐每月費(fèi)用199元,包括40GB流量和1000分鐘國(guó)內(nèi)語音。
相比之下,騰訊地王卡最便宜,每月費(fèi)用為39元,包括騰訊專屬流量國(guó)內(nèi)免費(fèi)、300分鐘國(guó)內(nèi)語音、首月贈(zèng)40元話費(fèi)。此外,騰訊天王卡每月費(fèi)用59元,包括騰訊專屬流量國(guó)內(nèi)免費(fèi)、800分鐘國(guó)內(nèi)語音、首月贈(zèng)60元話費(fèi)。不過該業(yè)務(wù)僅在天津、海南、江西、湖北、云南5省市支持。
專家解析
三大運(yùn)營(yíng)商 誰最受益有待觀察
隨著各類技術(shù)障礙相繼被政策清除,攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)已經(jīng)萬事俱備,只待鋪開。屆時(shí),哪些運(yùn)營(yíng)商能成為攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)政策的受益者,也成為輿論關(guān)注的焦點(diǎn)。
資費(fèi)曾被外界認(rèn)為是影響用戶攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)的首要因素,目前聯(lián)通給出了較為明確的套餐價(jià)格。不過,運(yùn)營(yíng)商正走出“以價(jià)換量”的競(jìng)爭(zhēng)舊路。資深通信行業(yè)專家馬繼華認(rèn)為,在目前取消漫游和長(zhǎng)途以后,真正決定用戶選擇的只剩下網(wǎng)絡(luò)和資費(fèi),但是資費(fèi)比拼已經(jīng)被遏制,運(yùn)營(yíng)商價(jià)格趨于一致,那么,網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量和服務(wù)就成為決定因素。
在網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量方面,為更高效且低成本地建設(shè)5G網(wǎng)絡(luò),中國(guó)電信和中國(guó)聯(lián)通宣布將合作建設(shè)5G網(wǎng)絡(luò)。
在服務(wù)方面,今年9月,中國(guó)電信董事長(zhǎng)柯瑞文表示,將以智能寬帶為基礎(chǔ),搭建智家平臺(tái),提供智慧家庭生活應(yīng)用服務(wù)。中國(guó)移動(dòng)則表示攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)后,原有積分可轉(zhuǎn)到新品牌名下,試圖通過“會(huì)員制”來增強(qiáng)用戶黏性。中國(guó)聯(lián)通則增加套餐附加值。
近期,中國(guó)聯(lián)通已與多個(gè)省市的廣電網(wǎng)絡(luò)公司達(dá)成合作,并推出了大量“電視+語音+流量+寬帶”的固移融合套餐,套餐均包含由廣電獨(dú)家提供的大量高清電視節(jié)目資源。
“三家各地競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力不一,受益還是受損需要綜合起來分析。”馬繼華表示,“至于誰能成為攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)最終受益者,仍有待觀察。”