滴滴醉酒乘車報(bào)告：近4成性騷擾為男乘客騷擾男司機(jī)

今天，滴滴發(fā)布了 2020 年 2 季度《醉酒乘車安全透明度報(bào)告》，報(bào)告指出，2020 年 2 季度，滴滴網(wǎng)約車共收到與乘客醉酒相關(guān)的投訴 10130 件，相當(dāng)于客服每 12 分鐘受理 1 起。

IT之家了解到，在滴滴收到的醉酒相關(guān)投訴中，乘客醉酒引發(fā)的沖突投訴(爭吵、打架、互毆等)364 件;乘客醉酒引發(fā)的語言騷擾或肢體騷擾投訴(索要微信、言語低俗、肢體觸碰等)477 件。滴滴表示，2020 年 2 季度，乘客醉酒引發(fā)的肢體沖突投訴 364 件，占沖突投訴總量 17.59%。因醉酒引發(fā)的肢體沖突(輕微傷及以上沖突)投訴中，2020 年 2 季度同比 2019 年 2 季度下降了 66.4%，“司機(jī)投訴乘客”與 “乘客投訴司機(jī)”的發(fā)生率都呈明顯減少。其中，司機(jī)投訴乘客的發(fā)生率下降了 67.8%，乘客投訴司機(jī)的發(fā)生率下降了 54.1%。

滴滴指出，2020 年 2 季度，乘客醉酒引發(fā)的性騷擾投訴 477 件，占性騷擾投訴總量 40.70%。乘客醉酒引發(fā)的性騷擾投訴中，絕大部分是言語騷擾投訴，但也有少數(shù)肢體騷擾投訴。從乘客醉酒引發(fā)的性騷擾投訴發(fā)生率來看，2020 年 2 季度女乘客投訴男司機(jī)發(fā)生率同比下降了 42.9%，男司機(jī)投訴男乘客同比下降了 16.3%。2020 年 2 季度，乘客醉酒引發(fā)的性騷擾投訴中，司機(jī)投訴乘客占比 97.7%，乘客投訴司機(jī)占比 2.3%。如果綜合司乘和性別維度來看，男司機(jī)投訴男乘客占比最高，達(dá)到 36.8%。緊接其后的是女司機(jī)投訴男乘客，2020 年 2 季度女司機(jī)投訴男乘客占比 36.3%，男司機(jī)投訴女乘客占比 24.2%。2020 年 2 季度，乘客醉酒引發(fā)的性騷擾投訴中，女乘客投訴男司機(jī)占比 1.8%。此外，男乘客投訴男司機(jī)和女司機(jī)投訴女乘客占比均為 0.5%。

推薦DIY文章

聯(lián)想小新Air14 2023公開部分規(guī)格：新筆電將搭載下沉式鍵盤

朗科新推絕影NV5000-t固態(tài)硬盤 溫控技術(shù)更高 售價(jià)暫未公布

2022款iPadPro將可使用視頻編輯軟件達(dá)芬奇 使用軟件更專業(yè)

蘋果全新推出AppleTV 4K產(chǎn)品：流式傳輸可以千兆以太網(wǎng)進(jìn)行

智己L7SnakePerformance高性能版：新車瞄準(zhǔn)數(shù)秒級(jí)圈速提升

閃迪大師PRO-G40SSD外置固態(tài)硬盤：兼具極速傳輸與耐用優(yōu)點(diǎn)