7月13日消息,據(jù)國美相關負責人透露,今年受疫情影響,即時配送需求量暴增,解決“最后一公里”的即時配送問題,成為零售業(yè)探索的方向。國美上線新功能‘閃店送’服務,承諾2小時內、最快半小時內送達。
據(jù)透露,今年年初以來,國美開始探索小件商品即時物流配送,以門店為核心,為3-5公里用戶提供送貨上門服務。由此,國美的大家電“送裝同步”+小家電、3C“閃店送”,已形成了覆蓋全國的完善的物流配送服務體系。
國美表示,未來“閃店送”也將向更多第三方企業(yè)開放,為其提供即時物流配送服務,范圍也將從小家電、3C產品拓展到更多消費領域。目前,在中大件物流方面,國美已為多家第三方提供物流配送服務,2019年國美為小米、容聲、美菱等提供物流服務的業(yè)務占比達32%。(一橙)今年7月,國美APP“門店”頻道上線。通過2600多個門店實現(xiàn)了3-5公里網(wǎng)格化運營,打造覆蓋全國社區(qū)的前置倉購物驛站,鏈接超17萬個社群。數(shù)據(jù)顯示,國美APP“門店”頻道上線后,通過該頻道產生的銷售收入已占國美整體銷售收入的50%以上。