亞馬遜的業(yè)務經常在高開支和高利潤之間波動,如今這家公司的狀態(tài)更加趨近于前者。近日,亞馬遜發(fā)布了第三季度的營收報告,總銷售額為700億美元,盈利為21億美元。這個銷售數額大大超過了分析師的預期,當然這主要歸功于亞馬遜的會員日PrimeDay,但利潤要遠低于預期。
由于亞馬遜要以更高的速度配送更多的包裹,因此它的相關費用也在增加。公司表示在過去三個月里,公司在配送和發(fā)貨方面的開支比前一年增加了50%,達到了96億美元。這類開支不僅源于將包裹送貨上門的費用,還包括空運、陸運和海運等各種交通運輸的成本。
“我們正在努力為Prime會員打造最好的度假季,在這第25個度假季中,我們?yōu)閿蛋偃f種商品提供當日送達服務。我們將Prime會員的配送時間從兩天降低至一天,這深得會員們的喜愛。這是一次巨大的投資,對于客戶而言,也是一次正確的長期決策。盡管可能有些難以想象,但這種方法產生的碳排放更少,因為我們?yōu)榭蛻粼O立了更近的配送中心——一直使用遠距離的空運或陸運畢竟不太現實。這里我要向所有的配送團隊表達感謝,”首席執(zhí)行官杰夫·貝佐斯說道。
今年年初,亞馬遜宣布將嘗試把Prime會員的配送時間從兩天降低至一天。目前PrimeNow服務也在某些市場里推出了當日送達的服務,另外WholeFoods等品牌也提供了類似的服務。亞馬遜還在打造機器人配送服務AmazonFlex,無人機配送也處于研發(fā)階段。
亞馬遜的云服務AWS支撐起了公司盈利的半壁江山,其銷售額為90億美元,其中利潤率接近40%。另外Echo設備的銷售、第三方市場賣家和Prime會員的訂閱費等都會幫助亞馬遜應對高昂的成本。另外上一季度的廣告業(yè)務也增加到了30億美元。