10月22日,人工智能公司出門問問在北京舉辦戰(zhàn)略新品發(fā)布會,推出全新一代TicPods 2/2 Pro系列AI真無線耳機。耳機主打“耳邊的AI助理”,擁有全新的頭部姿勢識別、免喚醒詞語音控制等功能,售價699元起,并上線了全新升級的嗨小問語音助手4.0和會接電話的小問電話助手。
對于這款耳機,出門問問創(chuàng)始人兼CEO李志飛形容為:市場上最接近甚至超過airpods的產(chǎn)品。這款耳機的全新AI交互功能也的確讓人眼前一亮。作為一家人工智能公司,出門問問的產(chǎn)品當然不僅限于硬件,發(fā)布會的后半程,李志飛也重點發(fā)布了幾款全新的AI應用,關于出門問問的公司戰(zhàn)略和產(chǎn)品的更多細節(jié),新浪數(shù)碼也在會后采訪了出門問問CEO李志飛和有出門問問研發(fā)總監(jiān)張博。
專注手表和耳機
在經(jīng)歷了數(shù)字化、無線化、智能化的變革之后,耳機在今天已經(jīng)成為了語音交互技術的一個重要載體。而出門問問在過去的七年中,圍繞語音交互技術落地進行過一系列硬件的嘗試,最終脫穎而出的是耳機。出門問問想要通過智能耳機與智能手表,探索個人AI可穿戴設備的未來。
出門問問CEO李志飛
“我做語音交互這么多年,在消費者層面,耳機在我看來是最好的交互方式。”李志飛本人對可穿戴式的個人設備一直抱有執(zhí)念。作為私人的智能設備,個人設備極大的改變了人與機器的交互,隨著設備越來越小型化,越來越便攜,AI將會無處不在。“現(xiàn)在真的是個人設備的一個臨界點,AI和虛擬、個人助理相結合,無論針對企業(yè)客戶還是消費者,如果說的大一點,有機會成為繼手機之后的新一代計算平臺。”李志飛說。
回歸產(chǎn)品本身,本次發(fā)布的TicPods 2/2 Pro系列耳機沒有延續(xù)上代入耳式的設計,而是在芽形半入耳的基礎上,設計了貼合皮膚的表面紋理。這樣的設計出于對耳機功能、舒適度、降噪能力等方面的權衡。佩戴入耳式耳機,人說話的聲音是封閉的,很難適應語音交互,而半入耳式耳機的語音交互更自然、更加接近對話的情景,但在音質、降噪方面會有一些犧牲。
出門問問研發(fā)總監(jiān)張博
“在我們發(fā)布第一代之產(chǎn)品后,感受到確實有很多技術挑戰(zhàn),友商做的產(chǎn)品也都有各自的不足,很多問題還停留在技術方面,可能來自于芯片平臺。”出門問問研發(fā)總監(jiān)張博回應了上代產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問題。出門問問不是手機公司,需要解決的最大問題是兼容,在追求兼容的道路上可能會帶來一些與用戶預期不符的問題。新一代產(chǎn)品上市后,也歡迎用戶反饋自己遇到的問題,出門問問會在技術允許的基礎上,不斷優(yōu)化現(xiàn)有的產(chǎn)品。
AI、軟件與硬件
在今天這個AI技術賦能萬物的時代,軟硬件結合是每一個互聯(lián)網(wǎng)公司必須討論的命題,李志飛也很清楚出門問問的切入點:從2014年就開始進行軟硬件的結合,同時擁有AI、軟件、硬件三個產(chǎn)品,并且在可穿戴領域有一些積累,能夠快速的做出消費級產(chǎn)品。
“我覺得出門問問是第一批真正把AI和耳機貼合起來的種子選手,未來怎么發(fā)展不知道。”李志飛說。
左:TicPods 2 Pro 右:TicPods Free Pro
作為小公司、新品牌,出門問問在實現(xiàn)營收快速增長的同時,也面臨著盈利的壓力。在過去的12個月里,出門問問一直在完善最基本的服務,希望讓消費者更加滿意,產(chǎn)品迭代更加扎實。未來,除了在消費者、企業(yè)客戶兩個領域進行更深入的開擴,李志飛還希望堅持出門問問創(chuàng)新驅動的基因,帶來更加具有科技感、未來感的產(chǎn)品。
當然,出海也是出門問問的重要戰(zhàn)略,出門問問60%的市場在海外,與全球的競爭不可避免。對于海外市場的競爭,李志飛認為出門問問擁有自己的優(yōu)勢,包括蘋果在內的公司,目前都是市場的開拓和教育者,出門問問能夠憑借自己獨特的產(chǎn)品收割一些紅利。尤其是出門問問專注的AI智能方面,新產(chǎn)品上的很多功能是獨有的。李志飛說:“所以從這些方面,我們確實是有一些領先性,但是我當然不覺得蘋果做不了這個東西,我們能做的事情它都能做,只不過我們是不是能夠永遠跑在前面,更勤奮一點,做一些差異點。”
未來將會應用5G
未來會不會在智能設備上使用5G?李志飛給出的答案是:暫時不會。因為無論是智能手表還是智能無線耳機,都還沒有可以應用的5G芯片,5G應用的大環(huán)境也不成熟,但是在未來,出門問問一定會積極的應用5G。在移動的環(huán)境下,網(wǎng)絡不穩(wěn)定是語音交互的一大難點,用戶在向語音助手下達指令后,希望得到實時的反饋。語音交互是一個模擬對話的應用場景,網(wǎng)絡造成的延遲會被放大,所以5G的低延遲、高帶寬能讓未來移動場景下的語音交互擁有更好的體驗。