微信報告被指“監(jiān)控”隱私 騰訊:所有數(shù)據(jù)已匿名脫敏處理

在2018微信公開課上,騰訊發(fā)布了一份微信數(shù)據(jù)報告,其中包括網(wǎng)友常用的表情、睡眠時間和視頻通話習(xí)慣。有網(wǎng)友質(zhì)疑微信“監(jiān)控”了聊天數(shù)據(jù)。

騰訊對此表示,微信年度數(shù)據(jù)報告嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)的要求,所有數(shù)據(jù)均已匿名及脫敏化處理,不涉及具體用戶的隱私內(nèi)容;并表示表情數(shù)據(jù)根據(jù)點擊頻次統(tǒng)計,視頻通話的親子關(guān)系則是依據(jù)年齡的一種推測。

事件

00后愛“捂臉”

微信報告被指“監(jiān)控”隱私

在1月9日騰訊發(fā)布的微信大數(shù)據(jù)報告中,對各年齡層用戶特征進(jìn)行了畫像描述,比如00后愛晚睡早起,睡眠時間最短以及偏愛冷飲和甜品。90后公共交通出行最頻繁,每個月25次。80后無論早晚都熱愛閱讀,日間精力主要用來工作。70后休閑時刻愛刷朋友圈,每天23:30左右睡去。

此外,報告還支出,55歲以上人群愛早睡早起,與太陽同步作息。日間線上娛樂豐富:刷圈、閱讀、購物,晚餐后習(xí)慣與子女視頻通話。

該報告還歸納了各個年齡層最愛用的表情包,比如00后愛“捂臉”、90后愛“笑哭”、80后愛“齜牙笑”、70后愛“捂嘴笑”、55歲以上人群喜歡“大拇指”。

看到如此詳細(xì)的數(shù)據(jù),網(wǎng)友紛紛表示“原來我們的個人身份信息和活動軌跡都掌握在騰訊手里”,“微信不讀取聊天內(nèi)容,怎么統(tǒng)計表情使用畫像?”不少網(wǎng)友留言指出微信“監(jiān)控”了聊天數(shù)據(jù)。而針對“55歲以上用戶喜歡在晚餐后與子女視頻通話聊天”的結(jié)論,網(wǎng)友也提出質(zhì)疑:“微信怎么知曉他們的關(guān)系?”

回應(yīng)

親子關(guān)系僅為猜測

所有數(shù)據(jù)已匿名脫敏處理

針對網(wǎng)友質(zhì)疑,微信方面昨天回應(yīng)北京青年報記者表示,尊重和保護(hù)用戶隱私,是微信一直堅守的原則。微信年度數(shù)據(jù)報告嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)的要求,所有數(shù)據(jù)均已匿名及脫敏化處理。

其中關(guān)于表情數(shù)據(jù)的統(tǒng)計方法,微信表示,是根據(jù)表情面板內(nèi)不同表情的點擊頻次所得,不涉及任何具體用戶隱私行為和內(nèi)容。

針對視頻通話中的親子關(guān)系統(tǒng)計,騰訊表示僅是猜測:“通過數(shù)據(jù),我們發(fā)現(xiàn)在特定時間段內(nèi)年齡較長用戶與年輕用戶視頻通話比較多,由此推測是親子之間的行為”。微信并不能判斷兩個用戶之間的真實關(guān)系情況。

微信的隱私安全問題一直被關(guān)注,有企業(yè)家談到“隱私保護(hù)和信息安全”問題時特別提到微信,認(rèn)為微信可以看到用戶的聊天記錄。

對此,微信當(dāng)時表示,微信不留存任何用戶的聊天記錄,聊天內(nèi)容只存儲在用戶的手機、電腦等終端設(shè)備上。

北青報記者注意到,就在前不久騰訊發(fā)布的《騰訊隱私保護(hù)白皮書》稱,在安全機制上,騰訊運用數(shù)據(jù)加密、數(shù)據(jù)脫敏、去識別化等多種安全技術(shù),研發(fā)多款內(nèi)部安全工具和用戶終端安全產(chǎn)品,保障數(shù)據(jù)安全。

騰訊還表示,已搭建跨部門、跨業(yè)務(wù)、跨系統(tǒng)的數(shù)據(jù)和隱私保護(hù)團(tuán)隊,將數(shù)據(jù)保護(hù)策略制度化、數(shù)據(jù)管理流程規(guī)范化。

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