北京時(shí)間3月17日早間消息,德國(guó)的在線旅游創(chuàng)業(yè)公司正在努力應(yīng)對(duì)新冠病毒疫情的沖擊。隨著預(yù)訂量的暴跌和邊境的關(guān)閉,新冠病毒的流行有可能給旅游業(yè)帶來(lái)“核冬天”。
柏林的GetYourGuide和票務(wù)預(yù)訂網(wǎng)站Omio表示,它們計(jì)劃在這段時(shí)間專注于技術(shù)系統(tǒng),確保當(dāng)旅游行業(yè)復(fù)蘇時(shí)它們更具競(jìng)爭(zhēng)力。GetYourGuide聯(lián)合創(chuàng)始人及CEO約翰尼斯·雷克(Johannes Reck)表示:“在接下來(lái)的幾周時(shí)間里,我認(rèn)為我們將進(jìn)入‘冬眠模式’。我們將致力于技術(shù)、基礎(chǔ)設(shè)施和產(chǎn)品供給,確保當(dāng)旅游業(yè)恢復(fù)時(shí)做好一切準(zhǔn)備。”
GetYourGuide專注于旅游行業(yè)中的博物館參觀和徒步體驗(yàn)等細(xì)分領(lǐng)域。在今年初業(yè)績(jī)創(chuàng)紀(jì)錄之后,該公司全球的預(yù)訂量比此前預(yù)測(cè)水平下降了一半。雷克表示,旅行者正在出現(xiàn)猶豫,并且關(guān)注離家更近的選擇。他們更喜歡戶外短途旅行,避免可能會(huì)增加感染風(fēng)險(xiǎn)的人群和室內(nèi)環(huán)境。
提供公交、鐵路和機(jī)票預(yù)訂的Omio已經(jīng)看到,預(yù)訂量下降了30%到50%。如果邊境關(guān)閉,那么預(yù)訂量降幅可能會(huì)超過(guò)50%。
與需要維護(hù)飛機(jī)的航空公司不同,這些數(shù)字公司的固定成本要少得多。它們扮演的主要是旅行者和旅行服務(wù)提供商之間的中間人。
Omio發(fā)言人鮑里斯·拉德克(Boris Radke)說(shuō),該公司可以很靈活地大幅削減營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用,在這段時(shí)間內(nèi)致力于改善搜索引擎優(yōu)化,以便在未來(lái)更好地將客戶引導(dǎo)至其應(yīng)用。“整個(gè)歐盟可能會(huì)將邊境關(guān)閉兩周時(shí)間,我們應(yīng)該可以應(yīng)對(duì)這樣的局面。”
隨著新冠病毒在歐洲的指數(shù)級(jí)傳播,各國(guó)政府開(kāi)始限制人們的活動(dòng),包括意大利和西班牙宣布的封國(guó)。上周末,多個(gè)國(guó)家宣布關(guān)閉邊境。
3月11日,慕尼黑的公交和火車(chē)應(yīng)用Flixmobility暫停了在整個(gè)意大利的服務(wù),并停止了往返意大利的跨境出行服務(wù)。
該公司在網(wǎng)站上表示,歐洲的邊境關(guān)閉意味著往返捷克、斯洛伐克、克羅地亞、丹麥、波蘭、波黑、塞爾維亞、西班牙、葡萄牙和德國(guó)的Flixbus服務(wù)將在未來(lái)幾周受到影響。“我們正在根據(jù)需求的下降持續(xù)調(diào)整產(chǎn)品。”
GetYourGuide的雷克表示,旅游業(yè)正面寒冬:“對(duì)于任何一家旅游公司來(lái)說(shuō),僅僅是在未來(lái)12到24個(gè)月活下來(lái)就將是個(gè)巨大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。”(李麗)