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小微創(chuàng)業(yè)者“改行復(fù)工” 復(fù)制經(jīng)驗(yàn)跨界社交團(tuán)購(gòu)

來(lái)源：北京商報(bào) 　2020-03-05 16:53:29

帶有集聚效應(yīng)的社交團(tuán)購(gòu)，讓不少中小微企業(yè)實(shí)現(xiàn)了靈活復(fù)工，更成為電商平臺(tái)幫企業(yè)消化滯銷(xiāo)產(chǎn)品的利器。何濤經(jīng)營(yíng)著一家旅游公司，疫情期間，公司原有青年結(jié)伴旅行和團(tuán)建業(yè)務(wù)驟然減少，眼看復(fù)工期在本領(lǐng)域不宜啟動(dòng)，何濤跨界“盯”上了社交零售，帶動(dòng)員工嘗試靈活就業(yè)，找到了新的收入來(lái)源。

商品滯銷(xiāo)、消費(fèi)需求改變……零售業(yè)連鎖反應(yīng)之下，這些對(duì)接了生產(chǎn)端與消費(fèi)端的社交團(tuán)購(gòu)，則早已加入疏通產(chǎn)業(yè)鏈流通“堰塞湖”的大軍中，去滿(mǎn)足疫情后期爆發(fā)式消費(fèi)需求。

靈活就業(yè)

創(chuàng)業(yè)六年，何濤正面臨巨大的挑戰(zhàn)。受疫情影響，年前公司超過(guò)20萬(wàn)元的春節(jié)長(zhǎng)線(xiàn)游訂單全部退單，無(wú)法在老本行“開(kāi)單”，何濤思索著跳出舒適圈，進(jìn)軍從未涉足過(guò)的社交零售。

從2月開(kāi)始，何濤嘗試依托品牌特賣(mài)平臺(tái)貝倉(cāng)，在自己的社交圈進(jìn)行貨品銷(xiāo)售。“剛開(kāi)始自己也不太懂，每天都是官方推什么我就賣(mài)什么，素材和文案都是平臺(tái)制作好的，我就在朋友圈和群里發(fā)一發(fā)。”何濤說(shuō)。

“公司會(huì)首先通過(guò)大數(shù)據(jù)初步遴選一些商品，然后再結(jié)合各個(gè)社群的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)和實(shí)際需求，進(jìn)行精準(zhǔn)推送。讓數(shù)據(jù)和技術(shù)幫助剛?cè)腴T(mén)的‘小白’迅速成長(zhǎng)。”貝倉(cāng)總經(jīng)理姜瑩瑩介紹道。有了平臺(tái)的數(shù)據(jù)支持，何濤逐漸就入門(mén)了：“試水第一天我就賣(mài)了4500元的貨，自己也很意外。”

慢慢地，何濤摸索出了一些“門(mén)路”。“在適合的群里賣(mài)貨效果更好，例如所在小區(qū)的團(tuán)購(gòu)群里，需求更為集中，有一次一天賣(mài)出了70多箱餅。”何濤介紹道。自己摸索出了一些門(mén)路后，何濤開(kāi)始帶著員工和身邊的朋友一起做。“我看到想做的員工和朋友多了，就拉了群，也建立了自己的社群。”短短一個(gè)月，整個(gè)社群的銷(xiāo)售額就接近50萬(wàn)元，何濤個(gè)人的收入也超過(guò)了4萬(wàn)元。

復(fù)制經(jīng)驗(yàn)

事實(shí)上，不僅是何濤，在本職工作和收入受疫情影響嚴(yán)重的情況下，靈活就業(yè)成為許多人的選擇。從“共享員工”到在線(xiàn)兼職、云客服，再到美團(tuán)新增20萬(wàn)個(gè)靈活就業(yè)崗位的“春歸計(jì)劃”，疫情持續(xù)期間，靈活就業(yè)成為“穩(wěn)就業(yè)”的重要途徑之一。

“已經(jīng)出了正月，店鋪還沒(méi)開(kāi)門(mén)，家人都很著急，但是也沒(méi)辦法。”開(kāi)小超市的陳芳充滿(mǎn)了無(wú)奈。相對(duì)于線(xiàn)上而言，靠人流量賣(mài)貨或提供服務(wù)的線(xiàn)下門(mén)店在這個(gè)春季面臨更大的壓力。在房租、人力成本等重壓下，線(xiàn)下零售急需擺脫入不敷出困境。

疫情期間，物流稍微恢復(fù)之后，陳芳在貝店上的生意就“開(kāi)張”了。“大年初幾，物流稍微恢復(fù)了一些，就開(kāi)始賣(mài)貝店的貨了。”陳芳說(shuō)。這樣一個(gè)月下來(lái)，陳芳也有了一筆可觀(guān)的收入，“比一般上班族的收入還多一些，夠一家人的開(kāi)銷(xiāo)了”。

不僅僅是這兩家平臺(tái)，多元化的靈活就業(yè)正在成為新增就業(yè)的新生力量，各種類(lèi)型的數(shù)字經(jīng)濟(jì)平臺(tái)則會(huì)成為提供靈活就業(yè)崗位的主力軍。同樣是以社交團(tuán)購(gòu)見(jiàn)長(zhǎng)的蘇寧拼購(gòu)、京喜等平臺(tái)，正協(xié)助眾多中小微企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)、化解產(chǎn)品滯銷(xiāo)難題。

疏通滯銷(xiāo)

當(dāng)然，遇到經(jīng)營(yíng)難題的除小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)者，還有眾多產(chǎn)地的農(nóng)戶(hù)們。部分城市居民買(mǎi)菜需求增加，農(nóng)貨供需比例跟以往相比發(fā)生較大變化，在此背景下，生鮮消費(fèi)轉(zhuǎn)戰(zhàn)線(xiàn)上，強(qiáng)社交屬性的社交團(tuán)購(gòu)順勢(shì)抓住時(shí)機(jī)，更有農(nóng)戶(hù)在直播間里跨界做起了主播。

疫情期間，部分地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品因物流相對(duì)減少而出現(xiàn)滯銷(xiāo)。但農(nóng)產(chǎn)品具有較強(qiáng)時(shí)效性，以西紅柿為例，賞味期在3-15天左右，農(nóng)戶(hù)收上來(lái)的西紅柿若不及時(shí)售出，將會(huì)出現(xiàn)損失。2月13日，蘇寧拼購(gòu)開(kāi)通助農(nóng)綠色通道，加快審批速度，派專(zhuān)人手把手教農(nóng)戶(hù)開(kāi)設(shè)網(wǎng)店，蘇寧物流、天天快遞保障物流暢通。截至目前，蘇寧拼購(gòu)累計(jì)幫助600多戶(hù)農(nóng)戶(hù)銷(xiāo)售了逾千萬(wàn)斤農(nóng)產(chǎn)品，攀枝花的西紅柿、云南的土豆、陜西大荔的胡蘿卜、湘西的蘆柑等拼購(gòu)村的農(nóng)產(chǎn)品位列銷(xiāo)量榜前列。

類(lèi)似的情況還發(fā)生在云南，社交團(tuán)購(gòu)則為鮮花商戶(hù)們開(kāi)辟了新市場(chǎng)。斗南花卉產(chǎn)業(yè)集團(tuán)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)董瑞稱(chēng)，今年情人節(jié)期間，鮮花交易量、供應(yīng)量只有去年同期的30%-40%，批發(fā)價(jià)格僅為去年的1/3，物流成本上漲超過(guò)2倍。據(jù)了解，接入云南鮮花基地的京喜，幫著花農(nóng)們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)賣(mài)出3000萬(wàn)支玫瑰。京喜通過(guò)直播視頻、商家連麥、互動(dòng)講解等形式，為消費(fèi)者呈現(xiàn)滯銷(xiāo)景象及鮮花溯源，鮮花商家自行開(kāi)通線(xiàn)上直播。

據(jù)了解，眾多電商平臺(tái)主動(dòng)為新入駐的商家降低門(mén)檻并在資金方面進(jìn)行扶持。蘇寧拼購(gòu)啟動(dòng)了“白名單”機(jī)制，貸款策略“一廠(chǎng)一議”，確保復(fù)工資金需求，保證資金鏈健康運(yùn)轉(zhuǎn)。京喜向超過(guò)30個(gè)類(lèi)目開(kāi)放“直播小店”運(yùn)營(yíng)模式，對(duì)于入駐京喜平臺(tái)的商家，設(shè)置最快6小時(shí)審核的極速入駐綠色通道，提供證件代辦服務(wù)和免費(fèi)代辦入駐。

突如其來(lái)的疫情不僅是一次“摸底測(cè)驗(yàn)”，也是一次能力的集中釋放。電商企業(yè)青睞有加的社交團(tuán)購(gòu)，正助推快速解決商品滯銷(xiāo)問(wèn)題，成為盤(pán)活全產(chǎn)業(yè)鏈的關(guān)鍵。

電子商務(wù)交易技術(shù)國(guó)家工程實(shí)驗(yàn)室研究員趙振營(yíng)直言，社交團(tuán)購(gòu)長(zhǎng)期形成的價(jià)格優(yōu)勢(shì)在疫情期間集中釋放，多數(shù)消費(fèi)者憑借慣性下單消費(fèi)，對(duì)提振消費(fèi)信心、助力企業(yè)重回快車(chē)道有所助益。“但是，社交團(tuán)購(gòu)只是多種手段之一，早期形成的固有印象存在制約作用，平臺(tái)仍需不斷優(yōu)化商品品質(zhì)，發(fā)揮定制化作用。”

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