谷歌或收購(gòu)美國(guó)最大 CRM 云服務(wù)商 Salesforce 成為全球第二大云服務(wù)商

據(jù)外媒《商業(yè)內(nèi)幕》報(bào)道，谷歌有收購(gòu)美國(guó)最大 CRM 云服務(wù)商 Salesforce的潛在意向，收購(gòu)價(jià)高達(dá)2500億美元。如果收購(gòu)成真，谷歌有望在2023年成為全球第二大云服務(wù)商。

在2019年8月，谷歌云的CEO Thomas Kurian曾告訴員工，公司希望在五年內(nèi)成為第二大云服務(wù)商。但有分析認(rèn)為，這一目標(biāo)憑業(yè)務(wù)增長(zhǎng)難以實(shí)現(xiàn)。

據(jù)《商業(yè)內(nèi)幕》報(bào)道，谷歌可能通過(guò)收購(gòu)Salesforce實(shí)現(xiàn)這一目的，收購(gòu)后會(huì)立即成為第二大云服務(wù)商。但代價(jià)是，收購(gòu)的2500億美元較Salesforce溢價(jià)70%，是Alphabet 2018年?duì)I收的兩倍，谷歌需要必須舉債完成收購(gòu)。

向《商業(yè)內(nèi)幕》透露這一消息的是加拿大皇家銀行資本市場(chǎng)公司(RBC Capital Markets)。按照其分析，谷歌還有可能拆分云業(yè)務(wù)，使之成為一家2260億美元的獨(dú)立公司，來(lái)應(yīng)對(duì)反壟斷審查的風(fēng)險(xiǎn)。

有分析稱，自從Kurian在2019年2月上臺(tái)以來(lái)，就傾向于進(jìn)行大宗收購(gòu)來(lái)擴(kuò)張份額。近兩年，谷歌已經(jīng)在云計(jì)算領(lǐng)域?yàn)⑾轮亟?，收?gòu)了數(shù)據(jù)分析公司Looker、云端存儲(chǔ)服務(wù)商Elastifile等。

未來(lái)，Kurian還可能繼續(xù)指揮一系列收購(gòu)，包括人力資源公司W(wǎng)orkday、網(wǎng)絡(luò)安全提供商 Palo Alto Networks、云軟件公司ServiceNow、數(shù)據(jù)分析公司Splunk等。

至于Salesforce，這家成立20年的公司主要提供云端CRM(客戶關(guān)系管理)服務(wù)，并在這一市場(chǎng)上以19.5%份額保持絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，是第二名SAP的兩倍多。至今，Salesforce仍保持20%的年增長(zhǎng)。有分析稱，這種增長(zhǎng)能力、與服務(wù)匹配的客戶群，都是吸引谷歌的關(guān)鍵。

對(duì)這一收購(gòu)，福布斯也發(fā)出尖銳的批評(píng)，其認(rèn)為，Salesforce對(duì)客戶的吸引力在于構(gòu)建云端的CRM服務(wù)，而非云基礎(chǔ)設(shè)施。谷歌云收購(gòu)Salesforce后，可能將云服務(wù)本身的增長(zhǎng)至于CRM增長(zhǎng)之上，從而破壞其對(duì)客戶的吸引力。“球隊(duì)的價(jià)值在于球迷基礎(chǔ)，而球迷追隨球員。如果球員的知名度淡化，它的粉絲將逐漸消失。”

題圖來(lái)自Unsplash.com

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