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網絡音頻要先正音才好聽

來源：人民網－人民日報海外版　2019-07-08 10:44:11

亂象頻發(fā)的網絡音頻，到了規(guī)范“正音”的時候。近日，國家網信辦會同有關部門，針對網絡音頻亂象啟動專項整治行動，對音頻行業(yè)進行全面集中整治。根據(jù)群眾舉報線索，經核查取證，首批依法依規(guī)對吱呀、Soul、語玩、一說FM等26款傳播歷史虛無主義、淫穢色情內容的違法違規(guī)音頻平臺，分別采取了約談、下架、關停服務等階梯處罰。

網絡音頻遍地開花，已成為滿足人們在碎片化時間獲取信息的重要渠道。但網絡音頻平臺的野蠻生長和無序發(fā)展，同樣滋生出污染網絡環(huán)境和青少年身心健康的諸多問題。只有遏制亂象、規(guī)范發(fā)展，才能促進網絡生態(tài)持續(xù)向好。

視頻亂象蔓延音頻

上班路上聽聽音樂、空閑時間聽聽小說……近年來，隨著互聯(lián)網尤其是移動互聯(lián)網的普及，網絡音頻行業(yè)發(fā)展迅速，儼然成為資本青睞的風口。

據(jù)尼爾森網聯(lián)與蜻蜓FM聯(lián)合發(fā)布的《網絡音頻節(jié)目用戶研究報告》顯示，2018年，中國網絡音頻節(jié)目聽眾規(guī)模已達6.61億人。與網民結構相比，網絡音頻節(jié)目聽眾呈現(xiàn)明顯的年輕化、高質化、高知化、白領化趨勢。此外，獲得獨享、高品質內容分別以35%和32%的占比成為網絡聽眾付費的主要原因，除了知識與技能外，不帶實用意義的精神愉悅也是用戶付費的主要動力。

然而，在給用戶帶來愉悅和知識的同時，網絡音頻行業(yè)的無序發(fā)展也帶來了諸多亂象。其中最顯著的便是“涉黃”。一些網絡音頻平臺為追求流量、吸引眼球，利用算法技術向用戶推送違背社會公序良俗的音頻內容;有的音頻直播平臺藏污納垢，任由主播傳播性暗示、“嬌喘”等色情淫穢信息，甚至引誘用戶跨平臺從事違法違規(guī)交易;有的音頻即時通訊應用以私密社交、一對一社交為賣點，公然傳播招嫖賣淫等違法犯罪信息;有的網絡音樂平臺傳播所謂“色系神曲”，宣揚“二次元文化”“亞文化”。

此前，網絡視頻直播平臺曾存在較嚴重的涉黃現(xiàn)象，經過多次整治和嚴格監(jiān)管，已經得到了有效遏制，但類似的亂象卻悄然向音頻直播平臺蔓延。例如，一些音頻平臺出現(xiàn)了“磕炮”等涉黃服務，用戶只要支付一定的費用，便可以接受主播的“訂制服務”;還有的音頻類主播在ASMR(“自發(fā)性知覺經絡反應”，通過各類模擬音效緩解人的精神壓力)類節(jié)目中，傳播含有色情暗示的內容。

未成年人易受影響

內容頻頻觸碰紅線的同時，部分網絡音頻平臺的管理制度也形同虛設，任由未成年人注冊、訪問各類良莠不齊的內容。

數(shù)據(jù)顯示，20—29歲網絡聽眾占網絡聽眾總人數(shù)的38.08%，47%的“90后”為網絡音頻節(jié)目付過費。但據(jù)調查，不少網絡音頻APP(應用程序)不需要實名認證，甚至不需要注冊，直接綁定社交賬號即可登錄。由于缺少“防火墻”和“過濾網”，網絡音頻平臺的違法違規(guī)行為，極容易對青少年的健康成長帶來影響。

有專家表示，相關音頻提供方因為利益的誘惑，把目標群體擴大到未成年人身上。由于青少年正處于青春發(fā)育期，心智尚未完全成熟，更容易成為被牟取暴利的弱勢群體。

面對五花八門的音頻直播，平臺如何監(jiān)管?一些平臺表示，雖然建立了相關識別系統(tǒng)，并建立了監(jiān)控團隊，但對內容的管理難度依然不小。

目前，網絡音頻內容的監(jiān)管存在著“老辦法不好用、新方法用不好”的難題。專家表示，與圖文、視頻等內容形式相比，音頻由于不具有直觀性，對人工監(jiān)控依賴度較高，審查起來具有一定難度，目前很多網絡音頻平臺還沒有建立起成熟的內容監(jiān)管體系。

通力合作創(chuàng)新監(jiān)管

據(jù)悉，目前已有不少技術公司和互聯(lián)網平臺推出了音頻監(jiān)測系統(tǒng)，通過人工智能技術對網絡音頻的內容進行識別和實時檢測。雖然相關技術已經成熟，但一些平臺考慮到研發(fā)投入、人力成本等因素，使用動力不足。

面對網絡音頻的內容亂象和監(jiān)管難題，專家和業(yè)內人士指出，平臺、研發(fā)企業(yè)、監(jiān)管部門需通力合作，探索建立可復制推廣的成本更低、效率更高的智能監(jiān)管系統(tǒng)等手段，以實現(xiàn)網絡音頻行業(yè)的健康、可持續(xù)發(fā)展。

國家網信辦相關負責人表示，針對違法違規(guī)音頻平臺開展集中整治，遏制行業(yè)亂象，督促企業(yè)落實主體責任，最終目的是為了促進行業(yè)健康有序發(fā)展。國家網信辦將會同有關部門，堅持標本兼治、管建并舉，在進行集中整治的同時，推動音頻平臺企業(yè)規(guī)范發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展，支持和鼓勵主流媒體生產更多網民喜聞樂見的優(yōu)秀音頻內容，引導廣大網民積極參與優(yōu)質音頻創(chuàng)作活動，社會各方共同努力，營造主旋律高昂、正能量充沛的網絡音頻空間。

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